Betalen

De producten uit de webshop kunnen betaald worden met Ideal. Voor grotere orders of orders van bedrijven kan op basis van een factuur betaald worden. Neem hiervoor contact op met info@juffrouwdebonte.nl

Ophalen 

Maandag, dinsdag en donderdag zijn wij van 09:00-14:00 uur geopend en kun je jouw pakketje ophalen bij de Kadoshop, op het Spieringweg 835 in Cruquius. 

Verzenden 

We streven er naar om het product binnen 3 werkdagen te verzenden. Mocht een product niet op voorraad zijn, dan zullen we een schattig geven van de levertijd. De producten worden verstuurd via PostNL en zijn te volgen via track & trace. De verzendkosten worden getoond bij het afrekenen. 

Retourneren

Onze producten worden met veel zorg gemaakt en wij doen ons uiterste best om onze producten met een zo hoog mogelijke kwaliteit te leveren. Doordat de producten met de hand gemaakt worden, kunnen de producten verschillen van de foto. Voldoet het bestelde product toch niet aan jouw verwachtingen? Je kunt het product binnen 14 dagen na ontvangst retourneren.

1. Meld je retour aan door een mailtje te sturen naar info@juffrouwdebonte.nl Geef aan of je het product opstuurt of aflevert bij onze kadoshop. Graag vermelding maken van: je naam, bestelnummer, product en reden waarom je het product retour stuurt.

1. 2. Stuur het product in de originele verpakking retour. Dit kun je op 2 manieren doen:
   • Afgeven in de kadoshop of verzenden via de post naar:

Werkdag BV T.AV. Juffrouw de Bonte
Spieringweg 835
2142 ED Cruquius

  3.   Zodra de retourzending is ontvangen zullen wij het aankoopbedrag terugstorten op jouw rekening of in overleg een tegoedbon verstrekken. We streven er naar om dit binnen 14 dagen te voldoen.